Preguntas frecuentes sobre el hotel para mascotas
Qué incluye el hospedaje, requisitos de reserva, horarios y pet taxi.
¿Qué incluye el hospedaje para perros?
Habitación climatizada individual, cama elevada, recreos dirigidos en entornos ecológicos, supervisión constante por personal capacitado y reportes diarios.
¿Qué diferencia hay entre Junior Suite y Premier VIP?
La Junior Suite tiene juegos grupales en patios compartidos, ideal para perros sociables. La Premier VIP tiene patio exclusivo, ideal para perros tranquilos, razas pequeñas o familias de la misma casa.
¿Cómo es el hotel para gatos?
Es un área 100% separada de los perros, con suites climatizadas individuales, escondites, rascadores, ventilación controlada, protocolos anti-fugas y Catio seguro para reducir el estrés felino.
¿Aceptan conejos, aves y otras mascotas exóticas?
Sí. Recibimos conejos, hámsters, aves, pericos, ninfas y tortugas en un santuario aislado de perros y gatos, con control térmico y respeto a su dieta y rutina.
¿Dónde queda Pet Hotel Guatemala?
En Km 32.5 carretera a La Antigua Guatemala, Santa Lucía Milpas Altas, Sacatepéquez.
¿Cuánto cuesta el hospedaje?
Las tarifas son por día y dependen de la habitación y de la mascota. Consulta la página de tarifas o escríbenos por WhatsApp al 3400-9237.
¿Qué necesito para reservar?
Carnet de vacunación al día, nombre de tu mascota, fechas de ingreso y salida, e indicaciones de alimentación o medicamentos.
¿Cuál es el horario de ingreso y salida?
Lunes a domingo de 7:00 a 17:00, con último ingreso a las 16:00. Si tu mascota se queda después de las 17:00, se cobra 1 día adicional.
¿Tienen pet taxi?
Sí. Funciona de lunes a viernes de 9:00 a 12:00, sujeto a disponibilidad. Tiene un costo adicional: consulta el costo del servicio por WhatsApp.
¿Debo reservar con anticipación en temporada alta?
Sí. En Semana Santa, Fin de Año y asuetos reserva con 2 semanas de anticipación.
¿Otra duda? Escríbenos.
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Escríbenos por WhatsApp o llama al 3400-9237. Atendemos de lunes a domingo, de 7:00 a 17:00.
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